머무름 서비스 이용약관
시행일: 2026년 9월 1일
버전: v1.1
상호: 베리타포스 주식회사 · 대표: 이현화 (사내이사)
이메일: support@meomureum.app
제1조 (목적)
이 약관은 베리타포스 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 머무름(meomureum.app, 이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스": 회사가 제공하는 가족 사진 저장·관리·공유·디지털 액자 및 관련 부가 서비스 일체
- "이용자": 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
- "Owner": 가구를 생성하고 결제 책임을 지는 만 19세 이상의 성인 이용자
- "Member": Owner의 초대를 받아 가구에 합류한 이용자 (만 14세 이상)
- "가구(Household)": 서비스 내 사진 공유 단위로, Owner와 Member로 구성된 그룹
- "콘텐츠": 이용자가 서비스에 업로드하거나 생성한 사진, 텍스트, 이벤트명 등 일체의 데이터
- "아카이브": 큐레이션 과정에서 채택되지 않은 사진이 자동으로 이동하는 보관 공간
- "휴지통": 이용자가 직접 삭제한 사진이 영구 삭제 전 임시 보관되는 공간
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 이용 화면에 게시하거나 이메일 등 전자적 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위반되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관을 변경할 경우 적용일 30일 전까지 서비스 공지사항 및 가입 시 등록한 이메일로 개별 통지합니다.
④ 이용자가 변경된 약관의 적용일 전까지 명시적인 거부 의사(서비스 해지)를 표시하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 언제든지 서비스를 해지할 수 있으며, 해지일까지의 이용료만 청구됩니다.
제4조 (이용 계약의 체결)
① 이용 계약은 이용자가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 가입을 완료함으로써 성립합니다.
② Owner 자격으로 가입하려는 이용자는 만 19세 이상의 성인이어야 합니다.
③ Member 자격으로 가입하려는 이용자는 만 14세 이상이어야 합니다. 만 14세 이상 만 18세 미만의 이용자는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
④ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 가입을 거절하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 이 약관을 위반하여 이용 계약이 해지된 후 재가입하는 경우
- 기타 관련 법령 또는 회사의 운영 정책에 위반되는 경우
제5조 (서비스의 내용)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사진 저장 | 가구 단위 클라우드 사진 업로드·저장·조회 |
| 큐레이션 | 사진 자동 그룹화, 추천, 베스트 사진 선별 |
| 공유 | 가구 내 사진 공유, 가족 초대 |
| 디지털 액자 | TV·태블릿 등 화면을 통한 슬라이드쇼 |
| 아카이브 | 미채택 사진 보관 (이용자 설정에 따라 자동 삭제 또는 영구 보존) |
| 검색 | 이벤트·인물·날짜 기반 사진 검색 |
| 백업 | 제3자 저장소 연동 데이터 백업 (별도 요금) |
② 서비스의 세부 내용 및 요금제는 서비스 내 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 내용과 요금은 서비스 내에 별도로 게시합니다.
제6조 (서비스 요금 및 결제)
① 가족 사진첩 플랜의 요금 체계는 다음과 같습니다.
| 플랜 | 인원 | 저장 용량 | 월 요금 |
|---|---|---|---|
| Free | 5명 | 10GB | 무료 |
| Basic | 8명 | 30GB | ₩5,900/월 |
| Pro | 12명 | 100GB | ₩9,900/월 |
| Family | 20명 | 250GB | ₩19,900/월 |
| Expert | 30명 | 500GB | ₩32,900/월 |
| Enterprise | 50명 | 1,000GB | ₩57,900/월 |
② 모임 플랜의 요금 체계는 다음과 같습니다.
| 플랜 | 인원 | 저장 용량 | 월 요금 |
|---|---|---|---|
| Free | 5명 | 5GB | 무료 |
| Small | 20명 | 30GB | ₩19,900/월 |
| Medium | 50명 | 100GB | ₩39,900/월 |
| Large | 100명 | 250GB | ₩69,900/월 |
| Pro | 250명 | 500GB | ₩119,000/월 |
| Enterprise | 300명 이상 | 협의 | 별도 견적 |
③ 모임 액자 차별화: 모임 플랜은 다음의 모임 전용 액자 기능을 이용할 수 있습니다.
- 실시간 업로드 즉시 반영: 참석자가 올린 사진이 액자에 즉시 표시됩니다.
- QR 코드 참석자 공유: 모임 액자 화면에 표시되는 QR 코드로 참석자가 손쉽게 합류·업로드할 수 있습니다.
- 대형 화면 최적화: 행사장 빔프로젝터·대형 디스플레이에 최적화된 레이아웃을 제공합니다.
④ 플랜의 저장 용량 또는 인원 한도를 초과하는 경우 상위 플랜으로 업그레이드하셔야 합니다. 별도의 추가 용량 단가 과금은 제공하지 않습니다.
※ v1.1 개정: 기존 ⑤ (아카이브 별도 과금) 삭제. 저장 용량은 보관 위치(사진첩·보관소·아카이브·휴지통·외부 공개 발행 사본 포함) 무관 단일 기준으로 합산되며, 별도 과금 없음. 자세한 내용은 제6조의4 (저장 용량의 산정 및 관리) 참조.
⑤ 유료 플랜은 신청일로부터 매월 동일 일자에 자동 결제됩니다.
⑥ 30일 무료 체험은 최초 1회에 한해 제공됩니다. 무료 체험 종료 후 유료 전환을 원하지 않는 경우, 체험 기간 만료 전에 직접 해지하여야 합니다.
⑦ 요금은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 서비스 이용 시작 후 환불이 제한될 수 있습니다. 이용자가 해지하는 경우 다음 결제일부터 청구가 중단되며, 이미 결제된 당월 이용기간은 만료일까지 정상 이용됩니다. 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제공하지 않습니다. 자세한 사항은 환불·취소 정책을 따릅니다.
⑧ 요금 인상 시 적용일 30일 전까지 이메일 및 서비스 공지사항으로 개별 통지합니다. 이용자가 통지 기간 내 해지하지 않은 경우, 변경된 요금에 동의한 것으로 간주합니다.
제6조의2 (이용 요금 및 결제 책임)
① 서비스 이용 요금은 기본 요금과, 기본 제공량을 초과하는 사용량에 대한 추가 요금으로 구성됩니다. 구체적 금액과 구간은 회사가 정하여 가격 안내를 통해 고지합니다.
② 가구·모임의 공동 이용 데이터에 대한 요금 결제 책임은 해당 가구·모임의 관리담당자(Owner) 에게 있습니다. 한 이용자가 둘 이상의 가구·모임의 관리담당자인 경우, 각 가구·모임의 사용량 및 요금은 제6조의4(저장 용량의 산정 및 관리) 에 따라 해당 이용자를 기준으로 합산하여 적용됩니다.
③ 이용자는 가구·모임에 합류함으로써, 관리담당자의 요금 미결제 시 해당 가구·모임 전체 데이터가 제6조의3(요금 미결제 시 데이터 처리) 에 따라 제한·삭제될 수 있음에 동의합니다.
제6조의3 (요금 미결제 시 데이터 처리)
① 관리담당자가 요금을 결제하지 않은 경우에도, 회사는 일정 기간 동안 서비스를 정상적으로 제공하며 해당 기간의 이용 요금이 부과됩니다.
② 미결제 상태가 회사가 정한 기간을 초과하여 지속되는 경우, 회사는 해당 가구·모임의 사진을 휴지통(제2조 제8호)으로 이동할 수 있습니다. 휴지통으로 이동된 사진은 휴지통 규정에 따라 일정 기간 후 영구 삭제됩니다.
③ 휴지통 이동 후 영구 삭제 전에 요금이 결제되면, 이동된 사진은 원래 위치로 복원됩니다.
④ 회사는 미결제 발생 시 해당 가구·모임의 구성원에게 데이터 보관에 관한 위험과 필요한 조치(요금 결제 또는 관리담당자 승계)를 고지합니다. 이때 관리담당자의 구체적 결제 정보는 공개되지 않습니다.
⑤ 본 조의 구체적 기간은 별도 고지합니다.
제6조의4 (저장 용량의 산정 및 관리)
① 회사가 제공하는 저장 용량은 이용자가 서비스에 보관하는 다음 일체를 단일 기준으로 합산하여 산정합니다.
- 사진첩의 사진
- 보관소(개인·가족·업무)의 사진
- 아카이브의 사진
- 휴지통의 사진 (영구 삭제 전까지)
- 외부 공개 발행(포스트)을 위해 생성된 공개용 사본 및 발행 본문
② 위 저장 용량은 보관 위치·종류와 무관하게 하나의 기준으로 합산되며, 종류별 별도 과금은 적용하지 않습니다.
③ 요금제의 저장 용량 한도는 결제 책임을 지는 관리담당자(Owner) 를 기준으로 적용합니다. 한 이용자가 둘 이상의 가구·모임의 관리담당자인 경우, 해당 가구·모임의 사용량을 합산하여 그 이용자의 한도에 적용합니다.
④ 외부 공개 발행(포스트)을 위해 생성된 공개용 사본 및 발행 본문의 용량은 이를 발행한 이용자의 사용량에 포함됩니다. 이는 개인의 발행 행위에 따른 것으로, 발행한 이용자의 책임 범위에 속합니다.
제6조의5 (휴지통의 보관 및 삭제)
① 이용자가 삭제한 사진은 영구 삭제 전까지 휴지통(제2조 제8호)에 임시 보관되며, 휴지통의 사진도 제6조의4에 따라 저장 용량에 포함됩니다.
② 휴지통의 보관 기간은 가구·모임의 관리담당자가 회사가 제공하는 범위(7일·14일·30일·60일 중 선택, 기본 30일) 내에서 설정할 수 있으며, 보관 기간이 경과한 사진은 자동으로 영구 삭제됩니다.
③ 관리담당자가 보관 기간을 단축한 경우, 단축 시점에 이미 새 기간을 넘긴 사진도 즉시 삭제되지 않고 단축된 새 기간만큼 유예 후 영구 삭제됩니다. 따라서 단축 후에도 새 보관 기간만큼은 최소한 보장됩니다.
④ 이용자는 휴지통을 직접 비울 수 있으며, 휴지통을 비우거나 보관 기간 경과로 영구 삭제된 사진은 복구할 수 없습니다.
⑤ 저장 용량이 한도에 도달한 경우, 사진을 삭제하여도 그 사진이 휴지통에 보관되는 동안에는 용량이 확보되지 않으며, 휴지통을 비워야 용량이 확보됩니다.
⑥ 회사 내부 복구 보관(별도 트랙): 위 ①~⑤의 영구 삭제와 별개로, 서비스 품질 개선 및 장애 대응을 위해 회사는 영구 삭제된 사진을 회사 내부에서 최대 180일까지 별도 보관할 수 있습니다. 이 보관본은 이용자에게 공개되지 않으며, 이용자가 직접 복구할 수 없습니다. 이용자의 개별 요청(support@meomureum.app) 시 회사 재량으로 복구 검토할 수 있으며, 복구는 보장되지 않습니다. 180일 경과 후에는 내부 보관본도 완전히 삭제됩니다.
제7조 (탈퇴 후 데이터 보관 및 복구)
① 이용자가 서비스를 해지(탈퇴)한 경우, 회사는 해지일로부터 30일간 데이터를 보관합니다. 이는 단순 변심·착오에 따른 복구를 돕기 위한 보호 조치이며, 가입 시 동의한 약관에 따라 적용됩니다(별도 동의 불요).
② 이용자는 탈퇴 시점에, 위 30일을 초과하여 최대 6개월까지 데이터를 추가 보관하는 데 명시적으로 동의할 수 있습니다.
- 추가 보관은 이용자의 명시적 동의가 있는 경우에만 적용됩니다.
- 6개월은 보장된 기간이 아니며, 회사는 운영상 판단에 따라 그 이전에도 삭제할 수 있습니다.
- 따라서 30일 경과 후의 보관 및 복구는 보장되지 않습니다.
③ 다음의 경우 데이터(사진 파일 포함)는 복구 불가능한 방식으로 완전히 삭제되며, 사진 파일은 저장소에서도 물리적으로 삭제됩니다.
- 제2항에 동의하지 않은 경우: 30일 경과 시
- 제2항에 동의한 경우: 추가 보관 종료 시(최대 6개월, 회사 재량에 따라 그 이전)
④ 위 보관 기간 이내에 동일 계정으로 재가입하는 경우, 삭제되지 않고 보관 중인 데이터를 복구할 수 있습니다. 다만 무료 체험은 최초 1회만 제공됩니다.
⑤ 불법 콘텐츠가 포함된 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 데이터를 즉시 삭제할 수 있습니다.
제7조의2 (관리담당자의 탈퇴 및 승계)
① 가구·모임의 관리담당자가 탈퇴하려는 경우, 구성원이 2인 이상이면 후임 관리담당자(임시 관리담당자)를 지정하여야 합니다.
② 지정된 이용자가 승계를 수락하는 경우, 관리담당자의 권한과 함께 그 시점 이후의 요금 결제 책임을 승계합니다. 승계는 강제되지 않으며, 수락한 경우에만 효력이 발생합니다. 승계 이전 발생분에 대한 결제 책임은 소급되지 않습니다.
③ 이용자는 가구·모임에 합류함으로써, 관리담당자 탈퇴 시 자신이 임시 관리담당자로 지정될 수 있으며 이를 수락할 경우 결제 책임이 따른다는 점에 동의합니다.
제8조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보, 계정을 도용하거나 부정 사용하는 행위
- 다음 각 목에 해당하는 콘텐츠를 업로드·게시·전송하는 행위:
- 아동·청소년 성착취물(CSAM) 또는 성인 음란물
- 폭력적이거나 혐오적인 콘텐츠
- 타인의 동의 없이 촬영한 초상권 침해 콘텐츠
- 저작권, 상표권 등 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠
- 명예훼손, 모욕, 스토킹, 협박 등 타인에게 해를 끼치는 콘텐츠
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (해킹, DDoS 등)
- 허위 정보를 이용해 가입하거나 타인을 속이는 행위
- 관련 법령 또는 공공질서·미풍양속에 위반되는 행위
- 회사의 사전 허락 없이 서비스를 상업적 목적으로 재판매하거나 이용하는 행위
② 아동·청소년 성착취물(CSAM) 이 발견된 경우, 회사는 즉시 해당 콘텐츠를 삭제하고 관련 법령에 따라 수사 기관에 신고합니다.
③ 이용자는 자신의 계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 제3자에게 양도하거나 貸여해서는 안 됩니다.
제9조 (콘텐츠의 소유권 및 이용 허락)
① 이용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
② 이용자는 회사에게 서비스 제공 목적(저장, 전송, 표시, 백업 등)에 필요한 범위 내에서 콘텐츠를 이용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상 라이선스를 부여합니다.
③ 회사는 이용자의 콘텐츠를 광고·마케팅·AI 학습 등의 목적으로 사용하지 않습니다.
④ 이용자가 서비스를 해지하거나 콘텐츠를 삭제하면, 위 라이선스는 종료됩니다. 단, 기술적 이유로 인한 백업 데이터는 삭제에 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
제9조의2 (공유 콘텐츠에 대한 이용자의 책임)
① 이용자가 서비스의 공유 기능(공유 앨범, 친구 공유, 향후 외부 공개 발행 등)을 통해 가구(Household) 외부의 친구·제3자에게 콘텐츠를 노출하는 경우, 노출 대상의 선택과 콘텐츠의 내용·결과에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
② 이용자가 공유하는 사진에 본인 이외의 제3자(가족 구성원, 미성년 자녀, 친지, 지인 등 일체)의 얼굴·신체·이름·신원이 식별 가능한 형태로 포함된 경우, 이용자는 다음 사항에 대한 사전 동의를 확보할 책임이 있습니다.
- 해당 사진의 공유 범위에 대한 동의 (예: 특정 친구·친구 그룹)
- 사진에 포함된 개인정보(거주지·직장·생활습관 등이 식별 가능한 배경 포함)의 노출에 대한 동의
- 미성년자가 포함된 경우, 친권자·법정대리인의 동의
③ 회사는 이용자의 콘텐츠를 저장·전달하기 위한 매개 도구이며, 이용자 간 공유로 인해 발생한 분쟁(초상권·명예훼손·개인정보 침해 등)이나 피해에 대해 직접 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 손해는 그러하지 아니합니다.
④ 위법하거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠가 공유되고 있다는 신고를 받은 경우, 회사는 다음의 조치를 취합니다.
- 해당 콘텐츠의 공유 범위 축소 또는 비공개 전환
- 필요 시 콘텐츠 삭제
- 반복적·고의적 위반 이용자에 대한 제8조에 따른 이용 제한 또는 계약 해지
⑤ 이용자는 공유 기능을 이용하기 전 본 조항을 숙지하였음을 인정하며, 서비스는 공유 확정 시점에 별도의 환기 문구로 본 조항의 취지를 표시합니다.
⑥ 임시 공개 링크에 관한 특별 규정
서비스는 이용자가 자신의 공유 앨범 또는 개별 사진에 대해 일정 시간(현재 10분, 추후 5~60분 범위에서 조정 가능) 동안 유효한 임시 공개 링크를 생성할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능과 관련하여 다음 사항이 적용됩니다.
명시적 외부 공개 행위: 임시 공개 링크의 생성은 이용자가 해당 콘텐츠를 가구 외부에 공개하기로 명시적으로 결정한 행위로 간주됩니다. 서비스는 링크 생성 직전 본 조항의 취지를 별도의 환기 문구로 표시합니다.
링크 수신자의 사진 저장·확산에 대한 책임: 링크를 받은 제3자가 사진을 열람하고 원본을 저장·다운로드함으로써 발생하는 결과(저장된 사진의 재공유, 보관, 인터넷 게시 등 일체)에 대한 책임은 링크를 생성·전달한 이용자에게 있습니다. 회사는 링크 수신자가 저장한 사진의 사후 사용을 통제할 수 없습니다.
만료 시간의 한계: 임시 공개 링크는 만료 시각이 지나면 더 이상 새로운 접근을 허용하지 않으나, 만료 전에 이미 저장된 사진은 회수할 수 없으며 영구히 수신자에게 남을 수 있습니다. 이용자는 만료 시간이 콘텐츠의 회수 가능성을 보장하지 않음을 이해하고 링크를 생성합니다.
링크 미리보기(OG/카드형 미리보기)의 외부 노출: 임시 공개 링크가 카카오톡·문자메시지·이메일 등 외부 메신저·통신 서비스에 전달될 경우, 해당 서비스가 자동 생성하는 링크 미리보기(이미지·제목·설명)는 해당 메신저의 대화 기록·서버 등에 남을 수 있습니다. 이는 머무름의 통제 범위를 벗어나며, 그 결과에 대한 책임은 링크를 전달한 이용자에게 있습니다.
사진 속 제3자에 대한 책임 재확인: 본 조 ②항(제3자 동의 책임)은 임시 공개 링크에도 동일하게 적용됩니다. 임시 공개 링크는 일반 공유보다 공개 범위와 회수 불가능성 측면에서 위험이 큽니다. 사진 속 가족·미성년자·지인 등 제3자의 초상권·개인정보 노출에 대한 사전 동의 확보 책임은 더욱 엄중히 이용자에게 있습니다.
악용 시 조치: 회사는 임시 공개 링크가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 방식(예: 타인의 사진 무단 공개, 미성년자 보호 위반, 명예훼손 등)으로 사용되고 있다는 신고를 받은 경우, 즉시 해당 링크를 무효화하고 본 조 ④항에 준한 조치를 취합니다. 반복·고의 위반 이용자는 임시 공개 링크 기능 이용을 제한하거나 본 조 ④항 3호에 따라 처리될 수 있습니다.
⑦ 외부 공개 발행(포스트)에 관한 특별 규정
서비스는 이용자가 자신의 콘텐츠를 외부에 공개적으로 발행(이하 "포스트")할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능과 관련하여 다음 사항이 적용됩니다.
공개용 사본만 노출: 발행 시 외부에는 공개용으로 변환된 사본만 노출되며, 원본 사진 및 EXIF 등 메타데이터는 노출되지 않습니다.
발행 취소 시 삭제: 이용자가 발행을 취소하면 외부에 게시된 공개용 사본은 삭제됩니다.
발행 용량의 귀속: 발행을 위해 생성된 공개용 사본 및 발행 본문의 저장 용량은 제6조의4에 따라 발행한 이용자의 사용량에 포함됩니다.
제3자 동의 책임의 가중: 본 조 제②항(사진에 포함된 제3자·미성년자에 대한 사전 동의 확보 책임)은 외부 공개 발행에도 동일하게 적용됩니다. 외부 공개 발행은 일반 공유보다 공개 범위가 넓으므로, 사진에 포함된 가족·미성년자·지인 등 제3자의 초상권·개인정보 노출에 대한 사전 동의 확보 책임은 더욱 엄중히 이용자에게 있습니다.
제9조의3 (가구·모임 내 사진의 공동 이용 및 삭제 권한)
① 이용자가 자신이 속한 가구·모임에 사진을 업로드한 경우, 해당 사진은 그 가구·모임 구성원이 공동으로 이용하는 자료가 됩니다. 본 조항은 제9조(콘텐츠의 소유권 및 이용 허락)의 저작권 귀속에 영향을 미치지 않으며, 가구·모임 내 이용에 한하여 공동 이용권을 정합니다.
② 관리담당자는 공동 이용 자료인 사진을 관리·삭제할 수 있습니다.
③ 제2항에도 불구하고, 사진을 직접 업로드한 이용자 본인은 자신이 업로드한 사진을 삭제할 권리를 가지며, 이 권리는 관리담당자에 의해 박탈되지 않습니다.
④ 이용자가 탈퇴하더라도, 업로드한 공동 이용 사진은 삭제되지 않고 가구·모임의 자료로 잔존하며 관리담당자의 관리 대상이 됩니다.
제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
① 회사는 이용자가 제8조를 위반한 경우 사전 경고 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
② 이용 제한 또는 해지 처리에 이의가 있는 이용자는 해지 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 support@meomureum.app 으로 이의를 제기할 수 있습니다.
③ 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경·중단)
① 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다. 유료 서비스를 변경·중단하는 경우 30일 전 이메일 및 공지사항으로 통보합니다.
② 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 회사는 다음의 경우를 제외하고 배상 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우
- 소비자보호법 등 관련 법령에서 회사의 책임을 규정하는 경우
제12조 (책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자 간의 분쟁, 이용자가 게시한 콘텐츠로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 손해배상 책임은 이용자가 해당 월에 납부한 서비스 이용요금을 초과하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 손해는 그러하지 아니합니다.
제13조 (개인정보 보호)
회사는 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
제14조 (분쟁 해결)
① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 당사자 간 협의로 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
③ 준거법은 대한민국 법률로 합니다.
제15조 (기타)
① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
② 이 약관의 일부 조항이 관련 법령에 의해 무효로 판단되더라도, 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.
부칙
이 약관(v1.0)은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
본 개정안(v1.1)은 변호사 검토 후 정식 시행일을 별도 고지합니다. 주요 개정 내용:
- 제6조 ⑤ (아카이브 별도 과금) 삭제 — 저장 용량 단일 관리로 전환 (⑥
⑨ → ⑤⑧ 재정렬) - 제6조의2 (이용 요금 및 결제 책임) 신설 + ② 개정 (관리담당자 합산 기준 명시)
- 제6조의3 (요금 미결제 시 데이터 처리) 신설
- 제6조의4 (저장 용량의 산정 및 관리) 신설 — 사진첩·보관소·아카이브·휴지통·외부 공개 발행 사본 단일 합산
- 제6조의5 (휴지통의 보관 및 삭제) 신설 — 휴지통 한도 포함 + 비우기·기간 경과 시 비가역 영구 삭제
- 제7조 (탈퇴 후 데이터 보관 및 복구) 전면 개정 — v1.0 의 "60일 무료 보관 + 보관 서비스" 조항을 "30일 보호 보관 + 동의 시 최대 6개월(회사 재량)" 구조로 개정
- 제7조의2 (관리담당자의 탈퇴 및 승계) 신설
- 제9조의2 ⑦ 신설 — 외부 공개 발행(포스트) 특별 규정 (발행 용량 발행자 귀속·제3자 동의 책임 가중)
- 제9조의3 (가구·모임 내 사진의 공동 이용 및 삭제 권한) 신설
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